• 招商推介会 (1)

Často kladené otázky

Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Ste výrobca alebo obchodná spoločnosť?

VIEW MATE, výrobca bezrámových sklenených zábradlí, má vlastnú továreň v meste Foshan.

Máte inštalatérov alebo posielate na miesto projektu inštalačný tím?

Zvyčajne vám poskytneme inštalačnú schému alebo inštalačný návod. V prípade potreby môžeme na miesto stavby poslať náš inštalačný tím.

A čo váš balík? Čo pre mňa môžete urobiť, ak by sa sklenené zábradlie poškodilo pri otvorení kontajnera?

Štandardným balením je drevená debna, k dispozícii je aj mäkké balenie. Ak bolo sklenené zábradlie pri doručení poškodené, pošlite nám fotografie a my vám ho vymeníme.
nové voľne.

Čo ak mi pošlete nesprávne sklenené zábradlie?

Pred výrobou by vám mali byť zaslané výkresy na konečné potvrdenie. Ak vám však pošleme nesprávne produkty, bezplatne vám ich nahradíme novými.

Môžete akceptovať OEM alebo ODM služby?

Máme vlastnú značku, OEM a ODM by mali byť k dispozícii na základe zodpovedajúcej dohody podpísanej oboma stranami.

Aká je doba záruky kvality a popredajného servisu?

Poskytujeme záruku 5-10 rokov v závislosti od požiadaviek. Ak potrebujete popredajný servis, môžete nám zavolať alebo poslať e-mail, odpovieme vám do 24 hodín.

Zaručujete bezpečné a spoľahlivé doručenie produktov?

Áno, vždy používame vysokokvalitné exportné balenie. Používame tiež špecializované balenie pre nebezpečný tovar a overených prepravcov chladiarenských skladov pre teplotne citlivé položky. Za špeciálne balenie a neštandardné požiadavky na balenie môže byť účtovaný dodatočný poplatok.

A čo poplatky za dopravu?

Cena dopravy závisí od zvoleného spôsobu doručenia tovaru. Expresná preprava je zvyčajne najrýchlejším, ale aj najdrahším spôsobom. Námorná preprava je najlepším riešením pre veľké množstvá. Presné sadzby za prepravu vám vieme poskytnúť iba v prípade, že poznáme podrobnosti o množstve, hmotnosti a spôsobe dopravy. Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.